FAQs

1 Da li prihvatate originalni dizajn, OEM, originalni prilagođeni dizajn narudžbe?

Da, možemo napraviti prilagođenu narudžbu, potrebno je da mi pošaljete svoj dizajn i uputstva.

2 Mogu li imati vlastitu etiketu i objesiti oznake za svoju narudžbu?

Da, prihvatamo ODM (također poznat kao Private Label, White Label ili Original Design Manufacturer) narudžbe.Za ODM narudžbe, zahtijevamo dizajn vaših etiketa, logotipa i oznaka.Možemo prilagoditi vaše etikete i ponuditi različite opcije veličina etiketa od kojih možete birati u zavisnosti od kakvog kvaliteta tkanine želite da etikete budu, a zatim ih možemo jednostavno ušiti. Također, možete nam poslati svoje etikete.

3 Kako mogu naručiti uzorak?

Ako želite uzorak, rado ćemo udovoljiti vašem zahtjevu, samo nam pošaljite šifre proizvoda, slike, crteže ili tehničke pakete uzoraka koje želite, a mi ćemo ponuditi detaljne informacije o svakom proizvodu.

Uzorci nisu besplatni, ali ne brinite nakon što naručite na veliko kod nas, mi ćemo u potpunosti refundirati cijenu uzorka ili je koristiti kao kredit za kupovinu na veliko na veliko.

Razlog zbog kojeg implementiramo ovu strategiju jer smo u prošlosti imali mnogo slučajeva kada su ljudi naručivali uzorke po veleprodajnim cijenama, a onda su oni nestali.Iako tehnički možemo proizvesti gotov uzorak za bilo koji odjevni predmet - cijena uzorka je pretjerano skupa u malim količinama.

4 Šta bi se dogodilo sa mojom narudžbom ako ne odobrim uzorke?

Ako ne odgovorite ili ne odobrite bilo koji uzorak koji smo vam poslali e-poštom ili poslali u roku od jednog (1) mjeseca, vaša narudžba će automatski biti stavljena na čekanje i ponovo će se pokrenuti kada dobijemo vaše odobrenje.

5 Možete li potpisati ugovor o neotkrivanju (povjerljivosti) podataka;Ne želim da se moji dizajni dijele ni sa kim?

Posvećeni smo poštovanju naših strogih politika privatnosti, kao i poštovanju povjerljivosti naših kupaca.Ne dijelimo, ne prodajemo, prikupljamo ili iznajmljujemo bilo koju informaciju trećim stranama samo zato što želimo izgraditi vječni poslovni odnos s vama.

Nemamo interesa da prodajemo, dijelimo, promoviramo bilo čije dizajne, crteže ili tehničke pakete jer cijenimo naš odnos s vama više od novca.

6 Zašto mi?

● Radimo sa najfinijim prirodnim vlaknima i stavljamo srce u svaki komad koji napravimo
● Izuzetno brinemo o životnoj sredini i pronalazimo metode kako da smanjimo emisije
● Iskreno želimo da izgradimo dugoročan poslovni odnos sa vama.
● Prema našim radnicima se odnosimo s poštovanjem i nudimo sigurnost karijere i posla
● Naše profesionalno iskustvo na proizvodima od kašmira više od 19 godina
● Svaki naš proizvod ima provjeru kvaliteta prije isporuke
● Nudimo mali MOQ za prilagođene narudžbe
● Prošli smo ISO9001 sertifikat

7 Koji su vaši uslovi plaćanja?

● Prihvatamo T/T plaćanja, Western Union, Money gram i druge usluge brzog plaćanja.
● Narudžbe iz našeg inventara: Plaćanje je u cijelosti prije slanja artikala.
● Prilagođene narudžbe ispod 3000 USD: Plaćanje je u cijelosti prije početka proizvodnje.
● Prilagođene narudžbe iznad 3000 USD: Potreban je depozit od 50% prije početka proizvodnje.Ostatak bilansa plaćanja je potreban kada je vaša narudžba gotova i spremna za isporuku.

8 Koji su načini dostave

● Šta da radim ako dođe do oštećenja na mojoj narudžbini?
● Kontaktirajte nas odmah.Vaše potpuno zadovoljstvo nam je od najveće važnosti.Runyang Clothing je profesionalna tvornica kašmira;stoga, imamo stroge standarde i procedure kako bismo osigurali da je naš kvalitet najviši – ipak, mi smo ljudska bića i greške se ponekad dešavaju.Ako postoji greška ili problem s vašom narudžbom, mi ćemo raditi na ispravljanju grešaka koje su se dogodile.Opet, vaše zadovoljstvo nam je od najveće važnosti.Kupac je odgovoran za pregled robe po dolasku.Kupac će nas pismeno obavijestiti u roku od 10 dana od dana prijema robe o svim zahtjevima za naknadu štete koja je rezultat bilo kakvog kvara na robi koji je otkrio Kupac, uključujući, bez ograničenja, reklamacije vezane za nedostatak ili kvalitet.Runyang odjeća neće biti odgovorna za nestašice kada su pošiljke upućene trećoj strani osim Kupcu.

● Šta ćete učiniti ako moja narudžbina ne stigne?
U potpunosti smo odgovorni za narudžbe koje nisu stigle, izgubljene ili oštećene.Mi snosimo sve troškove i odmah ćemo ponovo poslati robu.Popusti ćemo ponuditi samo ako ne pošaljemo robu prema našem dogovoru.